Månedlig arkiv: april 2011

Trådløst headset til bruk for ansatte på arbeidsted.

Etter en lengre tids testing av forskjellige DECT og Bluetooth headset har vi nå funnet en standardmodell som er Jabra Go 6430. Denne skal benyttes til ansatte på sentralbord, servicetorg, bibliotek og til andre ansatte med behov for trådløst på … Les videre

Publisert i Lync | Legg igjen en kommentar

Competella sentralbord satt i drift og Trio faset ut.

Samtidig med at siste studiested ble lagt over til Lync satte vi i drift ny sentralbordløsning basert på Competella. Etter en ukes innkjøringsperiode fungerer nå løsningen meget bra. Samtidig med overgang til Competella sentralbord ble Trio faset ut.

Publisert i Prosjektstatus | Legg igjen en kommentar

Helligdag liste i Lync response grupper.

I Lync må man bruke PowerShell for å legge inn et sett med helligdager. Dette slik at åpningstiden på våre servicetelefoner blir riktig. Vi har valgt å legge inn en liste pr. år. Hvis det er servicefunksjoner med avvikende åpningstid … Les videre

Publisert i Uncategorized | Legg igjen en kommentar

Utrulling av Lync som telefoni og samhandlingsplattform for ansatte i HINT er fullført.

Mandag den 11. april ble nummerserie til Steinkjer portert over fra Avaya hussentral til Lync. Vi har dermed kommet til en stor milepæl i prosjektet, hvor utrulling er fullført for alle ansatte.

Publisert i Prosjektstatus | Legg igjen en kommentar

IT-hjelp og søketelefon er flyttet fra Trio til response grupper med Lync klient

Personell ved IT-hjelp supporttelefon har i et par uker kjørt telefonkø via Lync response grupper og Lync klient. Dette har fungerte helt utmerket og ved portering av Levanger nummerserie til Lync er Trio faset ut for denne tjenesten.

Publisert i Lync | Legg igjen en kommentar

Levanger som er studiested med flest ansatte er over på Lync

Telefoni for campus Levanger ble i dag klokken 08:00 flyttet over til Lync. Stjørdal har ca. 40 ansatte, Namsos ca. 80 mens Levanger har i underkant av 250. Konsept for utrulling og opplæring samt teknisk løsning har derfor fått en … Les videre

Publisert i Lync | Legg igjen en kommentar