Vil Lync dekke alle behov for telefoni, samhandling, konferanser og undervisning i fremtiden?

Fremtid1HINT har tatt et strategisk valg om å utnytte Lyncplattformen i størst mulig grad. Dette er gjort for at våre ansatte skal få brukervennlige og gjenkjennbare løsninger. At de for eksempel kan bruke samme teknologien som sin fasttelefon ved nettundervisning fra auditorier og klasserom har forenklet og ufarliggjort løsningene. Vi bruker i dag Lync 2010 og nyheter i Lync 2013 samt fremtidige planer hos Microsoft gir oss håp om den komplette løsningen vi ønsker.

Vi bruker i dag Lync til følgende formål:

  • Telefoni
    – Fasttelefon, sentralbord, servicetelefoner, fax, heistelefoner osv.
  • Samhandling mellom ansatte og mot eksterne.
    Telefonkonferanse, videokonferanse, skjermdeling, Chat og tilgjenlighetsstatus fra «kontor» eller møterom.
  • Internopplæring og foredrag.
    Fra «kontor» mot gruppe ansatte, fra auditorier og klasserom mot gruppe ansatte.
  • Samhandling mellom studenter og med fag- og administrativt ansatte
    Kollokviegrupper, mot lærere eller administrativt ansatte og mot servicetjenester som IT-hjelp og sentralbord.
  • Undervisning
    Fra «kontor» mot klasse, fra klasserom og auditorier mot campus- og nettstudenter.
  • Forhåndsinnspilt undervisning og snarfilmer.

Lync 2013 gir oss muligheter til å utvide bruksområde ytterligere. Med Lync 2013 kommer det en web gjesteklient med stemme og video mulighet. Man kan styre om deltakerne kun kan motta eller også kan sende lyd og video. Dette gir oss mulighet til direktesending av foredrag, konferanser og MOOC undervisning publisert åpent via vår hjemmeside. Lync teknologi har et helt annet prisbilde enn tilsvarende løsninger og vil derfor kunne få en mye større utbredelse i undervisningsrom.

En annen etterlengtet nyhet i Lync 2013 er muligheten for å se 5 videobilder samtidig og resterende av klasse som stilbilder.  Dette gir lærer en bedre «klassefølelse» mot de han har med på nett.

På Microsoft sin roadmap med tidsperspektiv på 12-18 måneder ligger det flere forbedringer for auditorium- og klasseromsløsning til undervisning, foredrag og konferanser.

  • Streaming løsning.
  • Mye bedre lydkvalitet på opptak.
    – Vi tar opptak av undervisning i Lync i dag og selv om studentene ikke klager er lydkvaliteten for dårlig. Dette skyldes ikke dårlig lydkvalitet i Lync, men trolig for sterk komprimering av videofil.
  • Bedre støtte for structure meetings. (Konferanser og åpen undervisning)

Andre forbedringer som kommer undervisning og samhandling mellom studenter til gode er breakout rooms og deltagelse i Lync møter fra Skype klient. Skydrive som er og Yammer som blir en del av Office 365 løsning vil også gi store muligheter til forbedret samhandling.

Når det gjelder kommunikasjon med andre videosystemer er det også mye på gang.

  • Lync støtte mot Skype med tale, chat og precense kommer i juni for Lync 2010 og 2013
    – Video, skjermdeling og konferanser kommer innen 12-18 mnd.
  • Lync 2013 støtter AVC og SVC for kobling mot tradisjonelle systemer.
    – Blir mye billigere med gateway mellom for eksempel Cisco videokonferanse og Lync.
    – Vil fortsatt bli utfordringer med skjermdeling, men kvaliteten fra videosystem til Lync vil bli bedre med HD støtten i Lync 2013. (Lync skjermdeling til videosystem er ikke mulig)
    -Polycom har lansert en løsning som også støtter skjermdeling fra Lync til tradisjonell video, men denne har vi ikke testet. (Krever mye Polycom infrastruktur)
    – I løpet av de neste 12-18 måneder vil Microsoft bygge inn gateway slik at Lync kan snakke direkte med andre tradisjonelle videosystemer.

Vi ser eksempler fra andre UH institusjoner som bruker IP telefon, Skype, Adobe connect, Mediasite opptaker og Camtasia relay for å få gjort det samme som vi gjør i dag via Lync. Etter vår mening blir det alt for utfordrende for «den vanlige» ansatt og for oss på IT som skal bistå. Vi satser derfor videre mot en fremtid hvor Lync dekker de fleste samhandligsbehov. Ut fra hva som er kommet i Lync 2013 og planer hos Microsoft fremover ser det ut til at vi har mulighet til å oppnå det vi ønsker.

Dette innlegget ble publisert i Lync. Bokmerk permalenken.

Legg igjen en kommentar

Fyll inn i feltene under, eller klikk på et ikon for å logge inn:

WordPress.com-logo

Du kommenterer med bruk av din WordPress.com konto. Logg ut / Endre )

Twitter picture

Du kommenterer med bruk av din Twitter konto. Logg ut / Endre )

Facebookbilde

Du kommenterer med bruk av din Facebook konto. Logg ut / Endre )

Google+ photo

Du kommenterer med bruk av din Google+ konto. Logg ut / Endre )

Kobler til %s